Vrácení a reklamace

Nelíbí? Nesedí? Nevadí. Vraťte nám to zdarma i bez udání důvodu (každý důvod nám ale pomůže zlepšit se pro příště). Na rozmyšlenou máte celých 30 dnů.

Při vrácení zboží prosím dodržujte následující:

Vracené kousky musí být nepoužité, v původním stavu, se všemi visačkami a originálními obaly, aby mohly udělat radost někomu jinému. Pokud tomu tak není, už je nemůžeme přijmout. Mějte prosím na paměti, že podle zákona máte na vrácení 14 dnů a 30 denní lhůta je „něco navíc“ od nás pro vás.

Spodní prádlo ani plavky bohužel z hygienických důvodů nemůžeme vzít zpátky.

Jak na to?

1) Nejdéle do 30 dnů od převzetí zboží nám odešlete informaci o tom, že chcete odstoupit od smlouvy. Použijte k tomu formulář, který       naleznete níže. Vyplněný formulář nám prosím odešlete na e-mail - vetobutik@gmail.com  a následně jej také vytištěný přibalte ke zboží.

2) Zboží doručte zpět k nám na adresu V Mišpulkách 427 Kutná Hora 284 01.

3) Peníze na bankovní účet nebo voucher za zboží vám vrátíme do 14 dnů od převzetí vaší zásilky.

→FORMULÁŘ PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ←

 

Reklamace

Ajé, něco není v pořádku? To nás mrzí, ale všechno se dá napravit – ozvěte se nám na +420 602 840 581 nebo na vetobutik@gmail.com a spolu to vyřešíme.

Reklamované kousky spolu s reklamačním formulářem pošlete doporučeně na naši adresu: V Mišpulkách 427 Kutná Hora 284 01.

Reklamaci vyřídíme do 30 dnů. Zboží nám zašlete prosím čisté a vyprané, jinak nemusí být vyreklamováno.

→REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ←

 

Nevíte si s něčím rady? Rádi Vám poradíme! KONTAKTUJTE NÁS

 

; /* ]]> */